敏康VIP会员卡服务内容
| | 2006-3-15 10:30:04 | | | | 敏康VIP健康会员卡服务内容
( 会费标准:RMB 6,000元/人/年 )
一、个性化的健康管理
1.个人健康信息采录 (1)一般信息:主要是有关会员个人特征的基本信息; (2)目前健康状况及家族病史:了解会员目前的健康水平及遗传因素; (3)过敏症状及病史:了解会员过敏方面情况; (4)膳食:了解会员平时的饮食习惯及饮食结构; (5)运动:了解会员平时的运动方式、运动频率及运动量; (6)生活方式:了解会员的日常生活习惯及精神状态; (7)健康体检:在正规的体检中心免费为会员进行必要的医学检查。 2.建立个人电子健康档案 为会员建立一份长期、连续的个人电子健康档案,以便对体检、就诊后的健康变化情况加以跟踪对比。 3.健康评价及疾病危险性预警分析 根据会员的健康信息及体检数据,采用先进的健康分析方法,对会员目前的健康状况和过敏状态进行评价,并对常见、高发的慢性疾病进行危险性分析。 4.个性化健康改善计划设计 针对会员的健康评价结果,由专家组为会员设计个性化的有利于改善和保持健康状况的健康改善计划。
二、私人健康顾问
公司指定一名健康顾问作为会员的私人健康顾问,与会员建立相对固定的关系,进行长期跟踪、照顾式的服务。负责督促、指导会员执行健康改善计划,跟踪记录健康改善效果,并根据健康状况的变化,提请专家组调整健康改善计划;每年至少二次上门健康咨询随访,实地了解会员的健康状况、精神状态和生活环境,提出合理化指导意见;随时响应会员的请求,解答健康疑惑,解决健康问题。
三、网上健康咨询
公司为会员提供方便的网上健康咨询服务。会员可随时以会员号登录晨辉健康咨询网站(www.chjkgw.com),进入网上咨询专区,按提示填写并提交自己的咨询问题,一般性问题将在24小时内得到答复,疑难问题将在3个工作日内得到答复。会员还可以任意浏览网站的健康知识、网上专题讲座和网上专题论坛,并可在专题论坛中发表自己的见解。
四、电话健康咨询
公布咨询热线024-23324133(在114和沈阳黄页均可以查到)。电话在工作时间有专人服务。基本性质是导航,主要介绍中心工作范畴和如何使用中心的服务。同时也简单回答有关健康问题的咨询。
五、导医导诊服务
公司与沈阳各大医院有良好的伙伴关系,建有著名专家库,可以为会员提供优质的导医导诊服务,当会员需要就医就诊时,如为挂号、择医、住院等等琐事烦恼,可以通过热线(024-23324133)向公司预约导医导诊服务,我们的健康顾问可全程陪同会员并协助打理。 此项服务全年免费服务10次,就诊时所发生的一切费用由会员自理。
六、健康指南手册
公司定期编写健康指南(手册),VIP会员可以免费得到印刷品。
七、VIP健康沙龙
公司不定期举办VIP健康沙龙,对正在流行的健康问题、会员集中反映和表现的健康问题、会员共同关心的健康问题进行交流,掌握国际最新健康动态。VIP会员有机会被免费邀请参加,并提前2星期告知主题以便大家准备。沙龙参加人数不超过8人/次,有相关题目的专家1-2人参加。
八、健康法律援助(另收费用)
公司与合作单位联合,向会员提供优质的健康法律援助服务。会员可以通过热线(024-23324133)或网上留言向公司预约,并享受相应的优惠。
沈阳晨辉健康咨询有限公司 总部地址:沈阳市和平区南京南街192号博龙大厦303室 会员咨询处:解放军202医院门诊四楼“过敏患者之家” 电话:024-23324133 网址:www.chjkgw.com
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